Diperbarui 1 Oktober 2026
Syarat & Ketentuan
Syarat ini berlaku untuk penggunaan https://ratrianindya.navibiz.id dan layanan penerjemahan Ratri Anindya. Dengan menggunakan website atau mengirim dokumen, Anda menyetujui syarat berikut.
01 Informasi di website
Tarif dan lama pengerjaan di website ini bersifat informasi umum. Biaya dan tanggal selesai yang mengikat adalah yang saya kirim setelah melihat dokumen Anda.
Jawaban asisten AI dihasilkan secara otomatis dan dapat mengandung kekeliruan; konfirmasikan hal penting kepada saya.
02 Pemesanan dan pembayaran
- Pekerjaan dimulai setelah Anda menyetujui biaya dan membayar. Untuk dokumen di atas 10 halaman, pembayaran dimuka 50% dan pelunasan saat penyerahan.
- Layanan kilat 24 jam dikenai tambahan sebagaimana tertera di website dan hanya tersedia bila jadwal memungkinkan.
- Biaya resmi legalisasi dan kurir dibayar sesuai kuitansi, terpisah dari jasa penerjemahan.
03 Kualitas dan perbaikan
Terjemahan mengikuti dokumen asli apa adanya. Kesalahan terjemahan atau pengetikan dari pihak saya diperbaiki tanpa biaya dalam 30 hari setelah penyerahan. Perubahan karena dokumen sumber diganti, atau permintaan gaya di luar kesepakatan awal, dihitung sebagai pekerjaan baru.
Dokumen yang tidak terbaca jelas saya konfirmasikan lebih dulu; bagian yang tidak terbaca ditandai dalam terjemahan dan tidak ditebak.
04 Terjemahan tersumpah dan penerimaan instansi
Terjemahan tersumpah disertai pernyataan dan cap penerjemah. Instansi tujuan, termasuk kedutaan dan universitas luar negeri, menentukan sendiri apakah mereka menerimanya. Silakan tanyakan persyaratannya kepada instansi sebelum memesan; saya dengan senang hati membantu memeriksanya.
05 Kerahasiaan dan hak cipta
Isi dokumen Anda dirahasiakan. Hak cipta atas dokumen sumber tetap milik pemiliknya; Anda menyatakan berhak meminta penerjemahannya.
06 Pembatalan
Pesanan dapat dibatalkan sebelum penerjemahan dimulai dengan pengembalian pembayaran penuh. Setelah pekerjaan berjalan, bagian yang sudah dikerjakan tetap ditagih.
07 Hukum yang berlaku
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai, melalui Pengadilan Negeri Denpasar.
08 Kontak
Ratri Anindya, Jl. Tukad Badung No. 41B, Renon, Denpasar 80226, email halo@navibiz.id, WhatsApp 0853-5300-0979